三年时间完成产品品牌经营之规划
在刘茂起对航嘉自有品牌业务的战略规划中,将2004年以前定义为“产品经营时代”,所谓产品经营就是可以把产品销售出去,满足用户在产品使用价值方面的简单需求;2004年到2007年是“产品品牌经营时代”,他计划用三年时间让用户知道自己使用的产品是航嘉品牌的,具体是哪种些列什么型号,是通过怎样的渠道获取产品的;而在2007年之后做的就是企业品牌重塑,企业品牌经营又是什么概念,他以三星举例说:“三星做多少产品?太多了,很难数清楚,但是反正用户认识三星,这个企业的产品用户都比较认可,甚至出保健品的话,用户也不会感到意外。”
刘茂起认为企业品牌的塑造对于在新兴行业的业务拓展尤为重要,一旦跨越,可以大大降低新用户新市场的准入成本。但在此之前,一定要将本业产品品牌的经营规划落到实处夯实基础。
在完成上一财年度“渠道梳理、精耕细作”的工作部署后,2005-2006年财年航嘉开始“以我为主”四字为工作中心的体系升级计划,积极发起并推进有关行业标准的制定活动中。
一流的企业做标准,而在DIY领域所有配件产品的技术标准都被产业巨人英特尔规范起来,但这只是一个技术规范而非行业标准,技术规范的价值被限定于业内企业和相关技术从业者,不会作用于用户端。“所以我们要朝着这个方向去努力,确立在用户端的行业权威性,我们选择了一个比普通要求高不少的电源标准作为实施方法进行推广,尽管花了一年时间代价很大,但是为下一阶段的竞争打下基础。”
刘茂起所言“高出不少的标准”就是航嘉力推的“航嘉节能新概念”。这个概念在技术层面可以被拆解为三方面指标,一是“转换效率”,二是“功力因素”,三是“待机功耗”。
航嘉节能新概念要求转换效率应该超过80%,功力因素不低于0.8,待机功耗不多于1瓦,只有达到这个标准的电源产品才能称的上是“节能产品”。没有想到的是一年以后欧盟也推出了类似的标准,IT业内芯片巨头英特尔,AMD亦逐步认同这一标准理念。
从产品发展角度讲,刘茂起认为一般会经历三个阶段,一是产品要做到“好用”,第二是产品要“耐用”,第三阶段产品要做到为用户“量身定制”,以适应未来的需求变化。比如一家日本企业生产的复印机提倡节能概念,首先强调的是体积小,占用的资源制造成本就少;第二个产品占用的空间小,也能够上升到节能概念;而在未来说不定复印机就讲究外观,讲究数字感,讲究是不是与数字家庭相匹配,这就是以动态角度看待产品发展。
“将这个理念应用于电源产品,以前我们的要求是好用、耐用、没有危害,那么未来我们能不能使用节能、环保、绿色的电源,在保护自己的同时,让国家节省一份资源投入。”刘茂起认为,让用户把明年流行的东西今年买回家,并且是以不错的价格买回来,这就是航嘉的追求所在。