“原来的人是创造历史,现在的你们则是在改变历史”
经过痛苦的抉择和磨砺,轻骑兵终于摆脱了历史“负重”。从2006年下半年起,轻骑兵每个月都能创造一个销售奇迹,当年9月份又创了一个新高之后,金晶面对夜以继日与自己并肩战斗的同事们说了这样一句话,“原来的人是创造历史,而现在的你们则是在改变轻骑兵的历史。”2006年底,轻骑兵销量增长超过80%,将近一翻。
面对这些成绩,金晶承认自己很兴奋。她认为连续增长的原因很简单就是工作做的更细致了。“我们通常有一句话,叫向管理要效益,你把工作做的更细致了,一定会有收获。”
原来轻骑兵销售经理的大部分时间纠缠在流程细节中,写单子、传单子、催款,而没有时间了解市场变化。优化结构之后,明确由销售助理完成流程职责,而销售经理的工作重点是去跑市场,跟代理商沟通,帮助伙伴规划发展业务。“所以进步是必然的。”
在2006年梳理内部流程的基础上,2007年轻骑兵重新部署了区域市场的投入重点,原来相对薄弱的华东、华南市场被重视起来。尤其是华南市场被重新拆分之后,一批具备零售直销能力的渠道代理被培育出来,逐渐摆脱以往单纯依靠DIY渠道的尴尬局面。
轻骑兵当年另一个工作重点是补充产品线,研发速度慢是轻骑兵的老问题了。“因为我们在很多产品方面是欠缺的,有很多主打的型号已经很多年没有变化了,所以这种情况下一定要出新品,而且必须要快,因为断档的东西太多了。”金晶说:“尤其是在2.1系统上,从低端开始补齐六、七款,加上中端四、五款,然后再加上数码产品。”
2006年底轻骑兵第一次召开全国规模代理商大会,会上金晶用有奖问答的形式向合作伙伴们展示轻骑兵的产品研发成果。“一年时间轻骑兵一共研发量产十七款新品,而业内竞争对手的平均速度为十款。”次年,补齐产品线的轻骑兵又取得增长超过100%的成绩,轻骑兵这家老牌多媒体音箱企业通过改制又一次焕发了青春。
2008年轻骑兵公司又推出数码产品——U6,并大获成功,这是一款非常规音箱产品,被定义为“彩铃音响”。U6将MP3播放器、FM收音机、炫彩闹钟和复古便携音响的功能整合起来,还可配合CD、台式机、笔记本、MP3、SD卡、U盘等多种音源使用。一经推出大受用户好评,市场供不应求。
“U6产品的设计初衷就是要求一个好玩的产品,要从产品形态上谋求创新,从而带动轻骑兵在销售模式及用户端的拓展。”程建军说。而U6在市场端反映出的情况也却是如此,很多产品不是通过DIY渠道,而是经由网络及传统零售渠道走向最终用户。
创新是轻骑兵发展的核心理念,从一开始的RDS-1000,到后面的M7、V3000,再到现在的U6,轻骑兵一直秉持的是不断创新的理念。程建军认为目前的轻骑兵的成绩是70分,“只是及格了,未来轻骑兵还要走更远的路。”
而谈到改制时,他觉得这个能够得到90分,还有10分没有达成,程建军认为通过改制也应该让轻骑兵的团队得到创富的机会,“而这个工作现在还没有完成,我必须让我的团队团结在一起共同奋斗,而在轻骑兵的价值观里边,最后两个字就是‘分享’。诚信、激情、创新、高效、分享,我想我们会沿着这条道路继续前行,永不放弃。”