北京奔驰汽车有限公司决定自2023年11月3日起召回部分国产E级车辆共计851辆。同时，该公司还将从2023年11月20日开始召回部分国产GLC SUV共计8108辆。本次召回的车辆生产日期分别为2023年4月3日至2023年4月21日的部分国产E级车辆，以及2023年2月16日至2023年5月10日期间的部分国产GLC SUV车辆。
根据梅赛德斯-奔驰授权经销商提供的消息，此次召回的原因是供应商在生产过程中存在偏差。具体来说，部分召回的国产E级车辆后横梁上的牵引环连接孔导向板位置偏移，这导致了牵引环无法完全拧入连接孔。另外，部分召回的国产GLC SUV车辆前横梁牵引环连接衬套内径尺寸偏小，这同样会导致牵引环无法完全拧入连接孔。
为了解决以上问题，北京奔驰汽车有限公司将为召回范围内的车辆提供免费检查服务。对于后横梁牵引环连接孔导向板位置不正确的车辆，公司将更换后横梁以消除安全隐患。而对于前横梁牵引环连接衬套内径尺寸不符合要求的车辆，公司将更换前横梁。
此外，在召回维修之前，用户应避免使用前牵引装置进行车辆牵引操作。北京奔驰汽车有限公司已发布应急处理措施来应对这一情况，并确保车辆在完成召回维修之前的安全性能。
据南都记者报道，这是北京奔驰汽车有限公司第三次召回国产汽车。此前，该公司曾在2023年和2023年期间分别召回了部分国产E级和GLC SUV车辆。这些召回行动旨在提高产品的安全性和可靠性，并确保消费者能够享受到高质量的服务和产品。
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