一些使用PlayStation Plus服务多年的用户近期选择取消订阅，主要原因是对索尼处理该服务的方式感到不满。尽管PlayStation Plus每月都会提供大量免费游戏，但部分玩家希望从这项服务中获得更多内容，而不仅仅是这些免费游戏。
索尼每月都会更新其免费游戏阵容，Essential、Extra 和 Premium三个不同级别的订阅用户都可以在续订的情况下保留这些游戏。Premium会员还可以访问经典的PS1、PS2和PSP游戏，并通过云流媒体体验部分PS3和PS5游戏。此外，Extra和Premium会员可以使用PlayStation Plus的游戏库，这个库会定期新增或移除游戏。
然而，一些玩家发现，每月新增游戏的同时，也伴随着他们喜欢的某些游戏从库中移除。这种循环让他们开始重新评估是否继续订阅这项服务，甚至考虑直接购买折扣游戏。
一名Reddit用户anthonybrothers在订阅了近15年后决定取消PlayStation Plus服务。他提到，多年来订阅费用上涨以及服务内容的变化让他感到不满。他特别指出，PlayStation Plus缺少足够的折扣优惠，而PlayStation Store却经常推出限时折扣，这让他觉得订阅服务的价值有所下降。
此外，anthonybrothers表示，“害怕错过”是影响他对PlayStation Plus兴趣的关键因素之一。由于PS4和PS5游戏会定期从游戏库中移除，他感觉自己被迫去玩某些游戏，结果导致游戏积压。其他用户也提到，他们没有足够的时间去体验PlayStation Plus提供的众多游戏，这也是他们对这项服务逐渐失去热情的原因之一。
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