根据Windows Report的最新报道，近期在微软应用商店（Microsoft Store）中出现了一个问题，用户无法下载任何应用程序。用户反馈称，在尝试安装应用程序时，页面会显示“正在从微软应用商店检索信息”，并且此错误可能会持续数小时。
起初，用户以为这是电脑或者微软账号的问题，并尝试重新登录或清除微软应用商店缓存来解决该问题，但都没有取得效果。然而，这个问题并非个别情况，在微软官方支持论坛上有许多用户反映遭遇了相同的困扰。
除微软应用商店外，Xbox、Prime Video、Bluemail 和 Windows File Recovery等其他微软提供的软件服务也存在相同的问题。
针对这种情况，我们向相关专业人士咨询后得知：目前尚不清楚该问题的具体原因以及解决方法。建议您通过更新操作系统版本或联系微软客户支持以获取进一步的帮助和指导。
据报道,5 月 14 日消息,最近在微软应用商店（Microsoft Store）中发现了一个与下载有关的错误信息,导致用户无法正常下载任何内容。该问题已引起广泛关注并引发大量讨论,不少用户表示该问题并非个例现象,甚至在微软官方支持论坛上也有多个帖子反映了类似情况。
据报道,近期微软应用商店（Microsoft Store）中的一个常见问题是“正在检索信息”（Retrieving information）错误,这导致了用户无法正常使用该应用程序。虽然该错误可能看起来只是一个小问题,但却给用户带来了诸多不便,例如需要重新登录账户或者清理缓存等操作才能解决。
为了获得更多信息,我们向相关专业人士进行了咨询。他们告诉我们,目前尚不清楚该问题的具体原因以及解决方法。然而,如果您遇到了这个错误,可以尝试更新操作系统版本或者联系微软客户支持以获取帮助和指导。
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