
今天是315国际消费者权益日,每年的这一天都会引起广泛关注。今晚20:00,央视将播出315晚会。与此同时,“全国消协智慧315平台”也于今日正式上线,为消费者提供更加便捷的服务。
该平台由中国消费者协会联合全国消协组织共同打造,已于2024年3月15日开始试运行。后续则着重于智能化和共治化建设,通过部署DeepSeek实现智能问答,并新增行业公示、指数公示、协作共治等功能。
消费者可以通过电脑端网址或者手机端的微信、支付宝搜索“消协315”小程序来注册登录平台。登录后,消费者可以进入“我要投诉”和“我要咨询”模块进行在线投诉和咨询,享受消协组织的消费维权服务。平台还设有“消协帮您查”和“消协帮您选”等模块,提供企业服务联系方式、商品比较试验结果等信息查询,帮助消费者在生活消费中做出明智选择。
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