12月26日，在“2023 平台与数字生态未来发展大会”上，国家市场监督管理总局发展研究中心与支付宝共同发布了《2023 数字平台经营环境报告》。该报告以支付宝为样本进行了分析，发现数字平台的发展和治理呈现出一系列新趋势。
首先，数字平台的发展趋势包括“不同主体权责边界细分化”，即随着平台不断发展，各参与方的责任和权利逐渐明确并细化；其次，“业态越来越场景化、行业化与智能化”，即数字平台的业务模式和产品形态变得更加贴近用户需求，并且利用人工智能等技术提高用户体验；第三，“应对新风险注重数字化分层治理”，即通过建立多层次、多维度的风险管理体系来防范各类风险。
在新风险治理方面，《报告》提到，在严把底线风险基础上，对非底线类的可改善问题，采取了“重必罚，轻可纠”的柔性化治理策略。例如，在内容安全方面，支付宝开展了多个专项治理活动；在恶意营销行为及知识产权保护方面，也采取了一系列措施。
此外，《报告》还提到了支付宝在杭州亚运会期间的事前拦截和事后治理的情况。整体而言，支付宝在内容安全、恶意营销行为及知识产权等方面都进行了积极的治理工作，并取得了显著成果。
通过以上数据分析可以发现，在数字平台发展和治理中，支付宝在多个方面都表现出了良好的经验和实践。
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