近日，一位名叫蔡先生的消费者向媒体反映称，他于今年3月份花费17万购买了一辆小鹏P5汽车。然而自提车次日开始，该车频繁出现未遭遇任何障碍物或操作的情况下紧急制动的现象，这让蔡先生及妻子感到担忧。
据车主介绍，车辆误发紧急制动的情况已发生过七八次以上。有一次，在官方派遣技术人员检查后，对方称车辆没有质量问题。然而在10月24日，当蔡先生驾驶着这辆车送怀孕的妻子回家进入地下车库时，却再次遇到了车辆误发紧急制动的问题。
行车记录仪显示，在车辆进入地下车库后突然停下之前，其前方有减速带存在。对此情况，小鹏汽车售后人员解释称，这种情况很可能是触发了前向碰撞预警功能，并指出与“照明条件差”以及弱视场景有关，而非车辆本身存在问题。
然而，蔡先生并不认同售后人员的解释，并提出了退车的要求。目前，双方仍未就此事达成一致意见。
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