
微星近日推出了基于序列号的自助保修查询系统,用户可通过官方网站输入产品序列号,便捷地获取相关保修信息,无需再通过客服电话进行人工查询。
该系统可提供包括产品所属系列、根据实际出货日期推算的保修截止时间以及产品真伪验证等多项信息。需要注意的是,尽管系统提供了保修截止日期,但最终仍以用户手中的购买凭证(如发票)为准,因为产品从出厂到售出之间可能存在一定的渠道流转时间。
这一新系统覆盖了微星旗下所有消费级硬件产品,涵盖主板、显卡、笔记本、电源、水冷散热器、整机、显示器等多个品类。
以下是查询地址,供持有微星产品的用户使用:
https://account.msi.com/zh-Hans/services/warranty-book
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