3CX是全球领先的IPPBX软件开发商，专注于为企业提供统一通信解决方案。作为一家创新型科技公司，3CX致力于简化企业通信，提供包括IP语音、视频会议、即时通讯等功能于一体的综合平台。
3CX的旗舰产品是其同名的3CX通信系统，这是一个基于SIP协议的IPPBX系统，能够为企业提供完整的通信解决方案。该系统支持Windows和Linux环境，可以部署在本地服务器或云端，具有高度的灵活性和可扩展性。
全新的数据分析与报表功能
在最新发布的V20Update 6 Beta版本中，3CX宣布了一项重大更新：将Grafana整合到其报表系统中。这次整合带来了以下关键改进：
实时数据可视化：通过Grafana的强大图表功能，管理员可以直观地监控系统性能和通话质量
自定义仪表板：用户可以根据具体需求创建个性化的数据展示界面
增强的报表功能：支持更详细的通话统计、队列性能分析和用户行为追踪
多维度数据分析：提供更深入的业务洞察，帮助企业优化通信效率
主要技术特点
此次更新的技术亮点包括：
Grafana与3CX原生报表系统的无缝集成
支持多种数据源的整合分析
improved数据查询性能
更丰富的图表类型和可视化选项
这次更新标志着3CX在数据分析和报表功能方面的重大突破，为企业提供了更强大的通信管理工具。Beta版本目前已向部分用户开放测试，预计将在全面测试后推出正式版本。
