
4月2日,UU跑腿宣布推出清明代祭扫服务。该服务旨在通过将标准化的服务流程与人性化的关怀相结合,重新诠释“代客祭扫”的核心价值。
在服务设计上,UU跑腿采用了云端智能调度技术,能够根据用户需求自动匹配距离3公里范围内的经过背景审核的专业服务人员,即“追思使者”,从而有效避免了“跨城转包”可能带来的风险。同时,该服务引入了严格的9A服务标准,从鲜花和贡品的采购、墓碑的清洁擦拭,到三鞠躬仪式等环节,均设置了可追溯的节点反馈机制,确保服务质量。
为了增强情感传递效果,UU跑腿提供了可视化的情感交付方式。除了提供清晰的现场照片外,还支持全程视频连线,让用户能够实时参与祭扫仪式,拉近与逝者的心理距离。
在价格方面,清明代祭扫服务分为三个版本:孝心满满PRO、MAX和ULTRA,起售价为249元。其中,最高规格的孝心满满ULTRA版本售价为4999元,除常规祭扫用品外,还特别提供一瓶贵州茅台酒作为祭品。
经核实,此项服务并非愚人节相关的内容创意,并且在UU跑腿的小程序中已正式上线,页面显示该服务目前已售出31单。
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