蔚来官方公布换电服务费收费模式调整方案，具体如下：原模式为“一口价”，单次换电费用=固定服务费（30/50元）+度电电费*换得电量；现模式为“按度收费”，单次换电费用=(服务费+电费)*换得电量。当换得电量未达到最低换得电量（20度）时，将按照最低换得电量收取对应服务费，电费则按照实际换得电量计算。该调整将于2024年9月24日生效。
同时，蔚来官方还发布了热点问题解答。关于度电服务费每个站都不一样的问题，用户可以持续关注产品迭代情况以支持按费用筛选周边站点以及相关收费显示的优化。关于度电服务费多久调整一次的问题，目前一个月调整一次，并且根据国网价格变动而定。
另外，在这次收费模式调整中，无限次换电用户不会受影响，仍可以使用免费换电权益结算订单。乐道汽车也将沿用该收费模式。
这次的收费模式调整是对蔚来的换电服务进行了进一步优化和明确，并且更加符合市场对于新能源汽车充电的需求。同时也体现了企业对于环保、可持续发展方面的积极态度。
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