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7月23日,抖音安全中心发布了一则公告,针对虚假人设的治理问题作出说明。近日发现,部分“自媒体”账号以自封或夸张的身份,在个人简介和发布内容中自称是名企高管、专家,或者拥有其他不可查证的头衔,以此获取用户信任并进行商业变现。
抖音表示,此类行为严重违反了平台规则,可能会对其他用户造成经济、情感损失,并提醒相关账号尽快自查自纠,删除不当的个人简介和内容;如无法提供可信证明,则需根据认证要求提交材料进行认证。
对此问题,抖音将于即日起开展专项治理,并对违规账号采取一系列措施进行处理:重置昵称/个人简介、下架视频、取消营利权限、搜索不收录、禁止关注以及封禁账号等。
治理的重点包括以下几方面:
一、无法核实的专业成就:例如自我介绍为“国家某某活动评审”“某某重要考试命题人”,但无法查证真实性及提供可信证明;
二、无法核实的高管身份:例如自我介绍为“央企二十年组织人事经验”、“大厂总监”、“企业家”、“商会主席”等,但相关职位无法查证真实性及提供可信证明;
三、无法核实的业绩:例如自称有“成功帮300+企业营业额翻倍”、“带领100万宝妈兼职致富”、“世界500强背后的培训师”、“孵化3000家企业”、“撮合5000情侣复合”等业绩,但无法查证真实性及提供可信证明;
四、自封无法验证的“大师”:例如自称“两性关系教父”、“婚恋专家”、“创业导师”、“情感心理咨询师”、“人生导师”、“失恋挽回大师”、“灵性疗愈上师”、“骨灰级婚姻拯救师”,相关头衔未得到社会广泛认同。
抖音呼吁广大用户保持警惕,增强识别虚假信息的能力,并自觉遵守平台规定,共同营造一个健康的网络环境。
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