据OPPO官方服务中心消息，自5月10日起，屏碎保和OPPO Care+的补购时间有所调整。原定的设备激活后30天内改为设备激活后7天内。
具体来说，屏碎保的服务内容是在有效期内，若OPPO或一加手机/手表/平板因意外坠落、碰撞、挤压导致屏幕碎裂或产生裂纹，可免费更换一次原装屏幕组件。而OPPO Care+则包含整机意外保一年、延长保一年及电池焕新服务。
对于补购条件而言，在当前产品支持购买屏碎保的情况下（部分上市较久的机型可能无法购买，购买页面会有提示），产品状态必须完好且各项功能正常，并且没有任何意外损坏、进液变形、私自拆修以及维修换板记录等情况发生。补购渠道分为两种：设备激活后的第3天内，在OPPO官网的服务页面或OPPO商城可以进行；而设备激活后的第7天内，则需前往OPPO官方服务中心由工作人员进行补购操作。
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