《城市：天际线2》推出后遭遇了诸多问题，如优化不佳和缺乏原生 MOD 支持。这款备受城市建造类游戏粉丝期待的游戏，在 Steam 上的用户评价目前为“多半差评”。尽管原版游戏仍享有 93% 的好评率和每日同时在线玩家峰值是续作的两倍，但新作处境并不乐观。
最近，开发商 Colossal Order 的首席执行官 Mariina Hallikainen 在发行商 Paradox 的官方论坛上再次重申了工作室将致力于满足玩家们对游戏改进提出的要求的承诺。然而，她也承认修复和改动不可能一蹴而就。
粉丝最常要求的是原版游戏所拥有的 MOD 支持。在第二款游戏推出时，虽然原版游戏已经包含了代码修改支持、地图和资源编辑器等功能，但并没有包含 MOD 支持。对此，Hallikainen 表示：“我们最大的遗憾就是没有提供 MOD 支持。”
尽管如此，在游戏发布后修复性能优化问题成为了首要任务，她表示工作室“没有任何时间，因为重点必须从 MOD 支持转移到所有人员都去修复游戏性能”。目前，MOD 支持的开发正在进行中，但她并没有明确的时间点何时会发布。
除此之外，《城市：天际线2》已经根据玩家反馈做出了一些改进，包括改进的寻路功能。同时，他们还正在研究一些项目，例如改进教育系统和提高经济系统的可见度。
Hallikainen 最后总结道：“我们知道实现大家的期望还有一座很高的山要去攀登，但我们已经准备好了冰锥，也肯定已经习惯了寒冷。我们将继续攀登这座山，并持续在游戏中看到进展。”
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