日前,威马汽车的智能出行服务受到了广泛关注。据车主反映,威马智行App、威马智行小程序以及威马汽车官方网站都无法正常使用。更令人失望的是,许多车主发现其车机系统中的多项功能也无法使用。
一位名为“谁抢胖青蛙”的车主表示:“小威随行和威马智行都不能用了,打开车机,能量管理里的历史充电记录和本次用电信息也无法显示,QQ音乐在线部分无法使用。”另外,多名用户反馈他们的QQ音乐功能已经无法使用。
与此同时,在北京的王瑞也遇到了问题:“客服根本打不通,都不知道去哪里保养。”广东的刘先生更是无奈地说:“威马e5电机坏了厂家不保,电话打不通。本就不富裕,还要靠它来养家糊口的这个坏了可就麻烦了。”
就在昨天,威马官方发布了告知函,并称公司不会倒下,并通过调整企业战略以解决财务债务问题等进行自救。然而在同一天前往上海总部办公区时发现已人去楼空。
当前形势下值得我们关注的是现有车辆的售后保障问题以及新能源汽车产业的整体发展情况。对于威马汽车来说,如何解决财务困境并维护好老用户的权益显得尤为重要。
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