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    企业微信4.0发布:终于有客服了!

      [  中关村在线 原创  ]   作者:吴雅婷

    1月11日消息,企业微信上线视频号,微信客服,腾讯文档等功能。有网友评论,这么多年过去了,微信终于有客服了。


    微信一直是比较注重产品设计的,认为好的产品设计可以不需要客服运营来管理,结果现在也上线了客服功能。据悉,这次功能更新主要有5个方面:

    一是全面打通视频号,尤其是强化品牌商家的直播带货。企业可以绑定视频号,并在视频号主页和直播间展示“添加企业微信”,还可以将视频号动态和直播转发给客户、朋友圈。企业成员的对外信息页上也会展示视频号。

    二是三大效率工具一体化,全面接入腾讯文档、腾讯会议。企业微信将作为企业专属的“连接器”,承载融合版文档、会议等原生办公效率工具。


    三是推出微信客服功能。只要企业选择设置, 消费者可以在微信生态内的视频号、公众号、小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口,也可以在企业APP、官网等微信外位置找到企业的客服,无需添加好友即可沟通。

    四是打通上下游企业。五是第三方应用直通企业。有经常使用企业微信的朋友可以去看看变化。

    本文属于原创文章,如若转载,请注明来源:企业微信4.0发布:终于有客服了!https://news.zol.com.cn/784/7849715.html

    news.zol.com.cn true https://news.zol.com.cn/784/7849715.html report 1097 1月11日消息,企业微信上线视频号,微信客服,腾讯文档等功能。有网友评论,这么多年过去了,微信终于有客服了。华为HUAWEI FreeBuds 4无线耳机 半开放主动降噪真无线蓝牙入耳式耳机 双连接 有线充版 陶瓷白[经销商] 京东商城[产品售价] 649元进入购买微信一直...
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