据媒体报道，司机郭先生（化名）称货拉拉每个月都需要让司机买会员，如果没有按时续费，价格会上涨200元。
由于周日郭先生没有续费，一天只能有两单，购买后才可以正常抢单，郭先生以及其他司机都称这是霸王条款，可以接受会员制度，但是无法接受价格会员价格随意上涨。
货拉拉客服对会员一事与司机反馈的信息保持一致。平台本应是为司乘提供便利的服务平台，现如今却两头吸血，对司乘矛盾置若罔闻。货拉拉坐拥720万月活用户和48万注册司机，却需要司乘矛盾激化才出来澄清，网约车行业暴露出来的一系列问题还亟待解决。
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