近日，由工业和信息化部旗下赛迪网、《数字经济》杂志、数字经济观察网等机构联合2025“人工智能+”行业生态范式案例征集活动正式公布评选结果正式揭晓。快递100基于AI+Data打造的中国首个「快递物流网络数智图谱」凭借卓越的技术实力和创新的应用价值，从众多参选产品中脱颖而出，成功入编“2025人工智能+快递物流行业生态范式企业篇”。
深入实践“人工智能+”行动
当前“人工智能 +” 已进入国家战略引领、全行业渗透的新阶段，成为高质量发展核心引擎。政策上，国务院《关于深入实施“人工智能 +”行动的意见》明确三阶段目标，通过重点行动与基础支撑，推动其与各领域深度融合，开启继“互联网 +”后的产业变革。技术层面，语言大模型、多模态智能等突破，让人工智能从专用向通用智能迈进，核心能力转向 “执行任务”。算力升级、算法迭代与数据产业发展，构建起完整技术体系，使其具备重构生产要素的变革力。产业应用中，“人工智能 +” 从互联网领域延伸至快递物流、金融、医疗等行业。快递物流作为重点领域，数智化转型已成必然，人工智能通过智能调度、数据决策等，重构快递物流流程，实现效率提升与成本优化。快递100作为全球快递物流一站式数智服务平台、中国快递物流信息云服务领导品牌、福布斯中国人工智能新锐企业，始终于专注“互联网+快递物流”和“人工智能+快递物流”跨界融合与服务延伸。
2023年以来，AI大模型席卷全球。快递100应时而动、厚积薄发，启动“AI领创”战略——“AI IN ALL & ALL IN AI”，用AI赋能全线产品进行持续性创新，用AI原生技术进行颠覆式产品创新。在AI应用的实践与探索过程中，快递100已逐渐形成 “端云协同 + 两个结合 + MCP 化” 的创新方法论。
快递100积极融入云侧智能和端侧智能生态（端云协同）。在云侧智能方面，快递100作为云侧智能大模型首批合作伙伴，领创大模型落地应用新范式。快递物流场景与AI大模型是天作之合，大模型只有与应用场景相结合才有真价值。快递100率先成为百度文心大模型、腾讯混元元宝品牌智能体、稀宇科技MiniMax等大模型龙头首批合作伙伴，惊喜发布快递物流行业首个大模型AI原生商业化应用「AI寄快递」。自主研发的混合智能（Hybrid AI）架构大模型应用开发平台——「百递云GPT」。快递100将大模型能力和快递物流数据相结合、和查询/寄件/管理等业务场景相结合，融入真实商业交易场景与企业业务流程，做行业难事、解客户难题。
在端侧智能方面，快递100深知手机是离用户最近的智能终端，成为多家厂商的首批开发合作伙伴，成为AI手机智能应用样板。积极融入华为鸿蒙生态，成为HarmonyOS Next首批开发合作伙伴，以“纯血鸿蒙 纯智快递100”的理念，率先推出鸿蒙原生的多形态产品。成为荣耀YOYO智能体与vivo、OPPO、小米等AI手机的首选快递服务应用开发商2025年快递100成功蝉联「年度人气快应用」奖项，并荣获「最佳领航奖」，是唯一一款独立第三方快递物流应用，彰显了在由主流手机厂商组成的快应用联盟生态中的独特价值。
「纯智快递100」荣获鸿蒙原生应用体验提升奖 快递100代表上台领奖（左六）
基于这种端云协同的深度布局，加上AI与数据、AI与场景的结合（两个结合），AI在快递物流领域才真正实现了高效落地。在AI与场景结合方面，快递100基于「百递云GPT·大模型应用开发平台」，相继发布「AI查快递」「AI寄快递」「AI管快递」「AI客服」等AI原生应用，让用户在获取快递100的服务过程中丝滑体验AI大模型带来的新价值。
值得一提的是，快递100走在人工智能探索的前沿，随着MCP协议和Agent 2 Agent协议的普及，快递100全面支持MCP协议，将快递物流API封装成MCP Server，发布快递物流行业首个MCP Server，已上线至百度、阿里、腾讯、字节跳动等AI大模型及智能体平台。
在“人工智能 +”浪潮下，快递100创新“AI 领创方法论”，凭借“端云协同 + 两个结合 + MCP 化”成行业数智转型标杆。快递100的实践，既彰显自身技术与服务实力，更推动快递物流行业数智化升级，为“人工智能 +”垂直应用提供范例。
基于AI+Data打造的中国首个「快递物流网络数智图谱」
快递100深耕快递物流领域十五年，十五年前快递100创始团队急客户之所急、想客户之所想，不拘泥于ERP产品的责任边界，以爱客户和帮助客户的利他之心，利用互联网技术创新，仅用19天就研发了国内第一个快递物流聚合查询网站。十五年后，快递100深知快递运输时效预测的准确性对于提升用户体验、优化物流运营具有重要意义，而目前的时效预测主要基于历史数据和固定线路信息，存在预测方法简单、无法适应动态变化等问题，难以满足物流企业和客户对精准时效预测的需求。
为解决这一问题，快递100基于AI+Data打造了「快递物流网络数智图谱」，该图谱结合AI大模型和大数据，对快递网点、快递员、运输节点等半结构化数据进行处理，将其结构化并形成一个完整的物流关系网络，多轮优化机器学习算法，以节点形式提取特征，并对数据进行聚类处理，使其更具明显的时间等属性特征，从而发现和抽象其中隐藏的规律。
快递100在第十二届GIAC大会上分布“中国首个快递物流网络数智图谱”
截至2025年10月，快递100推出的网络数智图谱已覆盖国内10余家品牌快递公司、4300多个转运中心（含中转站/交换站/接驳点/城市服务中心）、26万多个快递网点（含二级网点/承包点）、1.15亿多条运输线路、370多万名快递员，这也是全球最大的「快递物流网络数智图谱」。该图铺洞悉快递物流运行规律，并助力「百递云●API开放平台」焕新升级后的“智能时效预估“能力，让快递物流从“查询轨迹（快递到哪里了）”向“预见未来（快递何时可到）”升级。
「快递物流网络数智图谱」图谱涌现的“智能时效预估能力”，为中小电商平台、自营电商和泛电商的品牌企业等客户提供类似京东「电商平台+自建物流」的精准预测能力，将头部电商平台的用户体验普及到全行业，让所有消费者都可体验到极致的时效预测与送达确定性。
此次快递100成功荣获2025人工智能+快递物流行业生态范式企业，不仅是对我们技术创新实力的认可，更是对我们推动“人工智能 +”与快递物流实体经济深度融合实践的高度肯定。未来，快递 100 将坚守“数智化连接全球物流网络，创造极致用户体验”使命，继续深化人工智能技术在快递物流数智服务领域的创新应用，以科技赋能快递物流全流程提质增效，为推动 “人工智能 +” 与实体经济深度融合、构建快递物流高质量产业生态持续贡献力量。
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