9月9日，市场监管总局新闻发言人就近期外卖平台补贴问题作出回应。发言人表示，总局已及时对主要外卖平台进行约谈，相关平台迅速作出反应，纷纷表示将严格遵守法律法规，杜绝各类不正当竞争行为，抵制恶性补贴现象，共同推动外卖行业的规范与健康发展。
市场监管总局指出，接下来将持续关注外卖领域的市场竞争状况，要求各平台不断提升服务质量，坚决守住食品安全底线，保障消费者的整体体验。同时强调，平台应合理控制补贴规模，避免对市场价格体系造成冲击，并进一步加强对商家的扶持，提升骑手的权益保障水平，努力构建消费者、商户、骑手与平台之间多方共赢的良性生态。
相关话题随后登上微博热搜，引发网友广泛讨论。部分网友认为，平台之间的竞争不应把成本转嫁给商家。也有不少消费者表示，希望保留合理补贴，强调外卖优惠对日常生活的积极作用，认为在当前生活节奏下，补贴的取消将加重消费者的负担。
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