近期，充电宝的安全问题引发了公众的广泛关注。民航局日前发布紧急通知，自6月28日起，禁止乘客携带无3C标识、标识模糊、已被召回型号或批次的充电宝登机。
此前在6月20日，Anker发布公告，主动召回部分批次的基础款移动电源。根据公告，由于部分产品存在安全隐患，经国家市场监管部门批准，企业决定对相关批次产品实施主动召回。
若用户在安检过程中遇到阻碍或疑问，品牌方建议先保留登机牌和产品照片，并优先完成出行安排。之后可通过Anker售后服务渠道，输入关键词“机场安检”，品牌将为受影响用户提供退款或更换新产品服务。
近日，社交平台上有用户称收到Anker新的召回处理办法：用户只需将充电宝在盐水中浸泡24小时，并上传清晰的泡水照片及产品SN码即可完成流程。
对此，Anker客服表示，由于目前部分快递公司存在无法收寄旧件的情况，因此临时调整了旧品回收方案，改为盐水浸泡方式。
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