索尼互动娱乐现任总裁兼首席执行官西野英明在一次内部业务会议上被问及关于PlayStation游戏主机未来的发展方向，以及云游戏是否会取代现有硬件平台。对此，他表达了自己的看法。
西野表示，PlayStation在过去多代产品中已经积累了提供云游戏服务的经验。尽管云游戏在技术层面取得了一定进展，并已在实际产品中有所体现，但目前它仍只是玩家的可选方式之一。从整体需求来看，玩家更倾向于本地运行游戏的方式。他指出，端到端的网络稳定性并不在索尼的掌控范围之内，而且以目前的技术和成本结构，云游戏的单次使用费用仍是一个挑战。
他补充说，云游戏为玩家提供了额外的选择，但从当前趋势判断，大多数玩家依然更愿意通过本地设备进行游戏，而不受网络条件限制。他强调，PS5以及PS5 Pro两款机型的市场表现已经证明了这一点。
西野还谈到，索尼的游戏主机业务早已发展成一个多维度的平台生态。“我们目前拥有一个活跃度很高的用户群体，覆盖了PS5与PS4两代主机。因此，大家对我们的下一代主机战略充满好奇和期待。”不过他坦言，目前尚无法对外透露具体细节。公司正在探索一种全新且更具互动性的形式，使玩家能够更深入地接触索尼所提供的内容与服务。
此外，在近期的一次访谈中，索尼互动娱乐财务与企业发展高级副总裁Lynn Azar也谈及了PlayStation平台的用户表现。她指出，PS5用户是当前所有用户中活跃度最高、人均消费最多的群体。同时，PS4的用户群依然活跃，并维持着较高的消费水平。因此，通过提供更多接入平台的方式，索尼可以更好地满足不同用户群体的需求，灵活应对多样化的游戏行为和商业模式。随着跨代生态系统建设的持续深入，公司将不断拓展用户接入平台、体验内容与服务的途径。
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