
近日,一则令人心酸又暖心的事件在网络上引发关注。山东潍坊一位33岁的外卖骑手在送餐途中突发意外,导致昏迷不醒,目前仍在医院重症监护室接受治疗,每天的医疗费用高达上万元。
由于治疗费用高昂,骑手家属在朋友建议下,尝试联系了骑手曾工作过的平台申请援助。令人欣慰的是,尽管骑手已经离职,但仍获得了5万元应急救助金,另外还有5万元的大病关怀金正在办理流程中。
骑手的妻子在网络视频中表示,丈夫从小失去双亲,性格独立坚强,工作也非常努力。此次意外让整个家庭陷入困境,而援助金的到来则为他们带来了希望。
据了解,该骑手在事发前不久已从原平台离职,转而加入另一家配送公司。但原平台得知他的情况后,仍迅速启动了大病关怀机制,为他提供帮助。这一举动不仅缓解了家属的燃眉之急,也展现了企业的人文关怀,感动了许多人。
相关平台于2019年推出了“骑手关怀计划”,由企业与配送合作商共同出资设立关怀基金,旨在为骑手及其直系亲属提供重大疾病方面的援助。截至2024年底,该项目已累计帮助6173名骑手及家属,发放援助资金共计1.9亿元。
今年5月,该平台进一步宣布升级“骑手大病关怀计划”,并从6月起正式实施。升级后,保障范围进一步扩大,除了原有的101种重大疾病外,新增覆盖51种轻症疾病,并首次将众包骑手的未成年子女纳入保障体系。同时,还增加了非重症住院医疗费用的报销项目,为骑手群体提供了更加全面的保障。
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