5月7日，2025 联想创新科技大会（Tech World）以“让AI成为创新生产力”为主题，在上海世博中心举行，揭开了人工智能从个人、企业再到城市全域落地的革命性篇章。会上，联想集团董事长兼CEO杨元庆展示了包括覆盖全场景的超级智能体矩阵，包括个人超级智能体、企业超级智能体、城市超级智能体、新一代联想推理加速引擎以及与国际足联（FIFA）世界杯的技术合作成果。此次发布不仅标志着端侧AI推理能力首次与云端比肩，更宣告“超级智能体”从概念迈入规模化落地阶段，为全球AI产业树立全新标杆。
企业落地AI多重“大山”：联想给出破局之道
企业拥抱AI的愿景虽宏大，但落地之路常被数据、算力与安全等挑战阻隔。联想集团联合IDC发布的最新《全球CIO报告》显示，2025年全球企业AI支出预计增长200%，但ROI不明确、数据隐私风险仍是主要顾虑。
联想集团副总裁、方案服务业务集团全球基础架构和智能云总经理姚振宇在演讲中提及，“企业数据和知识库是AI运行的燃料”。对此，联想基于40年IT经验，以“端·边·云·网·智”融合的混合云架构为坚实依托，构建了“对抗生成与知识验证的双循环框架”，显著提升数据场景泛化能力，并通过自研KVCache引擎与基于语义关联的自适应检索增强生成技术，实现深度语义理解和高并发低延迟的向量检索能力，充分挖掘数据潜能。
面对算力多元化的挑战，联想混合云以“弹性、韧性、悟性”三大基因破局。姚振宇分享道：“我们通过一云多芯和多池混部调度体系，实现算力高效供给，虚拟化损耗率优于行业基准80%，复杂业务场景下节省32%计算资源。”这一能力在甘肃紫金云国家“东数西算”工程中得到验证——联想帮助客户实现脱敏数据跨区安全流动，并高效承载卫星导航、气象、能源等领域的科研算力需求。
此外，面对 AI 落地合规与安全挑战，联想通过隐私增强计算和全链路防护技术，并结合联想在合规治理、可持续发展方面的深刻理解和实践，来保证客户数据的安全。
从问答到规划：智能体矩阵重构生产力范式
“联想集团基于自身的技术演进和实践创新，不仅积极地实践AI应用，还持续与广大客户推动智能体的场景化落地，从而形成了融合超级智能体与各领域智能体的智能体矩阵。”联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜强调。
联想通过智能体三个阶段（问答辅助、推理执行到规划协同）探索，沉淀出支撑超级智能体实现的混合式人工智能优势集。在问答辅助阶段，企业请求访问私有环境里的检索智能体，并调用私有的问答大模型，然后通过检索增强生成RAG访问内部知识库，以保证数据安全；推理执行阶段在第一阶段的基础上，企业继续部署私有推理大模型，依托其长推理能力，可以支撑运营分析等复杂场景，新增的运营分析智能体通过模型上下文协议MCP调用企业工具库，同时借助安全协议获得外部的模型上下文协议服务；而规划协同阶段是一个全新的多智能体协同架构，可以处理用户的复杂意图，利用大模型的推理能力进行自动编排，动态调度不同的智能体。每个智能体都能自主规划，完成自己领域的任务，最后由模型能力来评估和输出结果。这一阶段中智能体之间，将通过安全协议实现交互操作。它能统一管理多层次的记忆，通过动态反馈机制持续地优化。
基于上述三个阶段的探索，联想的混合式人工智能优势集涵盖五大能力层：
最底层为覆盖终端、边缘、服务器、网络和混合云的混合式基础设施。其上是企业数据和知识库，提供了数据合成和增强能力，知识的编辑与蒸馏能力。
再往上是模型工厂，采用模型仓库，结合开源模型与行业定制模型，通过训练与客制化，极大提升模型部署和推理效率。
智能体平台可快速编排和部署智能体应用，也能成为客户的多智能体管理平台。
最顶端的全周期服务会提供从AI评估咨询、快速定制、规模化实施到运维管理的全周期服务。
联想还在会上推出了第一个基于这一优势集开发的企业超级智能体——联想乐享。它能够实现接到指令后跨设备、跨平台调用企业各部门、各区域的数据和信息，自主编排步骤，自动执行任务。同时，在执行任务时，它还保证企业数据的安全。任何人想要调用或获取它不适合调用或获取的数据或内容都会被禁止。
此外，联想城市超级智能体已在武夷山、宜昌等城市验证其价值：例如，在武夷山，该智能体可以帮助游客通过智能推荐规划个性化行程，帮助企业精准营销和景区动态资源管理；在宜昌，则可以实时监测道路拥堵、公交运行、商场客流等，推动城市精细化运营和可持续发展。这种“超级、混合、安全”的特性，正推动AI从单一工具升级为生产力中枢。
快速定制及轻量化起步：AI普惠的“最后一公里”
即便技术成熟，传统AI项目动辄数月的落地周期仍让多数企业望而却步。对此，联想推出两大创新交付模式——超级工厂与智能体即服务（AaaS）。针对不同行业的业务特性、预算及IT资源上的差异化需求，通过快速定制及轻量化起步的灵活部署模式，保障全类型客户的AI需求得以满足。
戴炜介绍：“超级工厂依托混合式人工智能优势集提供的大量预制件，以模块拼装与场景化激活的方式完成快速交付，客户可以在智能体集市上进行线上体验与适配，再根据业务需求进行选择，联想会将智能体工作站或一体机在客户端进行私有化部署。这一交付模式，可以7天完成POC验证、2周实现定制化交付。较传统AI项目周期缩短80%。”
智能体即服务Agent as a Service(AaaS)交付则借鉴联想一切即服务的理念，将智能体封装为整体服务按照订阅式的方式提供给用户，让企业无需自行构建复杂系统即可调用智能体功能，轻量化起步，并且AaaS 提供的是动态、自主的智能体而非固定功能软件。目前，联想已在中小企业和消费客户群推出了一站式 AI 服务的联想百应智能体和围绕设备服务的想帮帮智能体。
正如联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜在会上表示，“人工智能优势集，将驱动企业智能体新纪元。”
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