
作为空调届的新贵,COLMO自创立以来,便在高端家电市场掀起阵阵波澜,就像COLMO睿极CA3系列空调上市一周年零售突破10万套,在友商同价位段竞品对比中,无论是销售量还是好评率,在国内高端市场都属第一梯队,展现出强大的市场号召力。
作为极具革新性的高端AI科技家电品牌,COLMO自诞生之初便以“科技服务生活本源,设计释放理性空间“的品牌理念,依托硅谷未来技术中心为前沿研发阵地,将AI核心技术融于高端家电,推动家电行业进入“人性化交互”时代。而面对部分“COLMO是品牌换壳机”的质疑,近日,COLMO邀请行业媒体和用户代表走进其武汉智能制造基地,通过一场深度探厂之旅,揭开高端家电背后的“智造哲学”。
这座占地超20万平方米的工厂,拥有全球领先的自动化生产线和数字化管理系统,从精密零部件加工到整机组装检测,自动化率高达80%。在核心部件生产车间,用户代表们亲眼见证了COLMO对“极致用料”的坚守:品牌专供的压缩机采用稀土永磁材料,耐腐蚀性提升300%;换热器石墨烯涂层技术荣登全球最顶尖的科学期刊之一的《Nature》,打造能够抵御盐、酸、雨水、紫外线腐蚀威胁的保护层,实现20-50年的长效耐腐蚀;哪怕是在外观上看不到的内外机驱动电机、核心管线路和电控部件的材质上,COLMO也是全铜用料,这都是为了保障电机的极致性能,确保使用寿命更长,践行用户体验的“长期主义”,这也更符合高净值人群对于家电可靠、省心的底层需求。用户代表纷纷感叹:“以往只知COLMO产品设计优雅,今天才发现连‘看不见的地方’都藏着高端基因。”
走进COLMO 生产线:复杂工艺造就省心体验
为了确保产品的卓越品质,COLMO在生产环节采取了一系列严格且独特的措施。它拥有独立的生产专线——专门用于COLMO产品的生产,从不与其他品牌产品混线生产。在人员配置上,生产线上100%都是经验丰富的老员工,经过层层严选后才能上线工作,凭借精湛的技艺和丰富的经验,确保每一个生产环节都达到高品质标准。在生产效率方面,总装环节主动降速,这种“慢工出细活”的方式虽然使得产能只有普通产线的一半,但有效提升了产品的精细度和质量稳定性。同时,为了确保产品质量万无一失,质检关卡还增加了人手,相比普通线体,COLMO专线增设内机机外观检、新增外机管路间隙专检、内外机接插线划线检和内外机运行房噪音检4道工序。对产品进行更加细致和全面的检测,确保每一台出厂的COLMO产品都符合高端品质要求。
COLMO产品在零部件供应和产品特性上也展现出高端品质。据现场COLMO产线负责人何工介绍,COLMO的核心部件与莱克电气、三花智控等全球TOP级供应商建立直供通道,压缩机、电机等关键元件实现100%定制化开发。这意味着COLMO对零部件供应有着严苛标准,“多线直供”确保每一个部件都是为COLMO量身定制,从而保证了产品的独特性和高品质。
这种专供模式也向消费者展示了COLMO并非是将“美的”产品换壳销售,而是有着自己独立的研发和供应链体系。探厂过程中,COLMO也向来访人员展现了相比普通空调产品生产线更复杂的材料和工艺,像是在压机方面,COLMO不仅有独立可视化标贴,还配备减震降噪脚垫,经出厂前抽检加速寿命测试,COLMO专供压机检测时间要长50%,也就是作为家电的设计寿命就要更长。用户代表们也纷纷表示COLMO的家电从安装到使用,都让人特别省心。
多步骤+自动化,保障COLMO精细品质
同样的,用户代表们也近距离感受了COLMO独树一帜的生产技术优势,COLMO通过设立独立于普通产线的COLMO专属车间,配备AI视觉检测、激光精准焊接等尖端设备,使得生产过程更加精准和高效。
而自动化产线的应用,不仅减少了人为因素对产品质量的影响,还提高了生产的一致性和稳定性。而与普通产线相比,COLMO的自动化产线步骤更多,每一个步骤都经过精心设计和优化,确保了产品的每一个细节都能达到高品质标准。
这种多步骤的生产流程,使得COLMO产品在品质上更有保障,为消费者提供了更加可靠和耐用的产品。而对于产品品控,COLMO同样远超行业标准,现场测试人员表示,COLMO的产品想要推向市场,要通过200%超国标可靠性测试的考验,如空调需在-30℃至60℃极端环境中连续运行1000小时,远超行业500小时测试周期。
以用户为第一出发点,COLMO打造全维度高端体验
COLMO不仅在产品生产上追求卓越,在售后服务方面同样精锐尽遣。据了解,COLMO空调售后工程师多为总部直属管理,且薪资不按安装量提成,而是根据用户评价来计算工作绩效,这也意味着售后工程师以质量取胜,而不会为了多赚几台提成马虎了事,用户不仅可以享受““10免安装”,把高空费、普通支架费、普通砖墙打孔费、远程上门费等统统省下,无需再掏一分钱,而且还能保证“抽真空”做到位,要知道“抽真空”是装空调必须的一道工序,可以去除空调系统中的不凝性气体和水分,做抽真空或者抽真空时间较短,容易影响空调的整体性能,导致制冷制热效果变差,能耗高。而通过以用户评价为考核导向,无论是产品的初始安装还是后续的维修保养都能做到及时响应、专业处理,确保消费者在使用COLMO产品的过程中无后顾之忧。
正如工厂负责人所言:“COLMO不是普通机器的‘升级版’,而是从研发、制造到服务的全维度高端重构。”作为COLMO第10万名用户,抖音博主王小娜-也感慨:“感受到了COLMO矢志成为行业引领品牌的决心和实力。”
AI科技开局者:从功能智能到智慧生活图景
在COLMO产品体验中心,用户代表们亲身体验了“AI科技家电开局者”的革新力量: 像是无感智能,空调内置毫米波雷达,可感知人体位置、活动量,0.1秒自动调节风向风速,实现“人在即无风,人离即节能”。通过AI语音助手,还能以自然对话方式定制复杂场景,如“开启晨间模式”,即可联动空调、热水器、冰箱等设备完成环境准备。而COLMO的极限远不止此,基于百万级用户数据训练的AI模型,可洞悉家庭使用习惯,并自动分析季节性变化和周边环境温湿度,像是在梅雨季主动启动除湿,或在空气质量下降时提前净化。
这些技术突破正重新定义高端家电的价值维度——从单一功能优越性转向全场景智慧生态构建。当智能制造遇见人文关怀,COLMO在武汉工厂给出了高端家电的当代诠释:用尖端科技实现精准温控、节能静音等理性价值,再以智慧交互、场景化服务注入情感温度。这种“科技理性主义”与“生活人文主义”的双螺旋,正推动COLMO持续突破行业天花板。未来,随着AI大模型、智能家居大脑等技术的迭代,COLMO或将开启高端家电从“智能单品”到“智慧生命体”的进化新章。
正如品牌标语所言——“生而非凡”的从来不只是产品,更是对理想生活的永恒探索。COLMO取义意大利语“攀登”,它的每一步向上攀登都印刻着对极致的敬畏,以及对“人”的深刻理解。
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