3月21日，京东集团创始人、董事局主席刘强东通过个人社交媒体分享了对员工退休福利及五险一金政策的看法。他表示，企业的知识、商业模式与技术算法不应成为压榨底层劳动者的工具，企业的利润、市值和财富也不应建立在底层劳动者缺乏保障的生活之上。
刘强东提到，应当让所有的快递员和骑手都享有五险一金的待遇。他认为，当前中国的各大平台完全有能力通过自身的利润和市值为员工提供更好的保障，从而实现社会各阶层共同幸福的目标。
他还分享了一段自己的经历：去年是他创业20年来感到最有成就感的一年，因为仅快递员中就有1200多人顺利退休。这些退休员工不仅可以一次性提取数万元的公积金，还能每月领取约5350元的退休金，并享受医保全覆盖。他回忆起2007年招聘第一名快递员时，就明确提出要为员工全额缴纳五险一金，以确保他们在退休后能够获得足够的生活保障。当时公司收入仅有3000万元，每天都为生存而努力拼搏。
尽管起初有三分之一的员工希望多拿现金而非缴纳五险一金，但刘强东坚持由公司承担全部费用，这一提议得到了员工们的热烈响应。经过17年的坚持，人力资源部门告诉他，在未来五年内，每年将有超过一万名蓝领员工从京东退休，这将为上万个家庭提供稳定的生活保障。
刘强东呼吁，所有快递员和骑手都应享有五险一金的待遇。他相信，中国几大平台的盈利能力和市场价值完全可以支撑这一举措，从而促进社会各阶层共同迈向更加幸福的生活。
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