3月20日，京东外卖宣布，截至目前，已与超过一万名全职骑手正式签订劳动合同，并正在有序推进五险一金的缴纳工作。据京东外卖介绍，全职骑手缴纳五险一金的所有费用，包括个人应承担的部分，均由京东全额承担，确保骑手的实际现金收入不会因社保缴纳而受到影响。这一政策适用于现有骑手及新入职的骑手。
自3月1日起，京东在全国范围内启动了全职骑手五险一金的缴纳计划。每天有超过500名骑手完成签约手续，未来还将进一步扩大全职骑手队伍规模。
此外，京东外卖还透露，自2月11日正式上线以来，平台业务已覆盖全国126个城市，合作的品质堂食餐厅门店数量突破40万家。根据官方公告，京东外卖目前仅面向“品质堂食餐厅”开放入驻，并推出了“0佣金”优惠政策。对于2025年5月1日前入驻的商家，平台将全年免除佣金。
与此同时，用户可通过京东首页的“品质外卖”入口参与优惠活动。每天上午10点和晚上8点，用户可领取最高20元的餐补优惠，首批活动主要面向京东PLUS会员及在校大学生群体。
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