3月16日，据相关报道，美国交通部长肖恩·达菲在一次讲话中提到，波音公司在2024年1月的一起737 MAX空中事故，以及2018年和2019年的两起致命坠机事件后，已经“迷失了方向”，并且“失去了美国公众的信任”。
达菲在参观波音位于华盛顿州伦顿的737工厂后强调，美国联邦航空管理局（FAA）目前仍未计划解除对波音737 MAX每月38架的生产限制。他明确表示：“如果我们发现你在安全和制造方面令美国人民失望，我们将施加压力，确保你纠正错误并进行改进。波音已经失去了公众的信任。”
对此，波音公司回应称，欢迎达菲及其他官员的到访，并展示了公司在提升安全和质量方面取得的进展。波音还提到，其团队正在努力改善企业文化，以逐步重建信任。
达菲在当天的发布会上进一步指出，波音的新管理团队正在积极推动改进工作。“他们已经认识到自身的问题，并在调整制造流程。尽管取得了一定进展，但仍然需要对其进行严格监督。”
值得注意的是，此次访问正值埃塞俄比亚航空302航班坠机事件六周年。该事故导致157人遇难，并促使波音对737 MAX的设计以及飞行员培训流程进行了重大调整。
达菲补充道：“过去，波音受到了外界的强烈批评，这种愤怒是可以理解的。然而，如今美国社会更希望波音能够取得成功。”他同时表示，当波音在质量改进方面取得显著成果后，应给予一定信任。虽然最终会取消生产限制，但现在还不是合适的时机。
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