九号电动车官方于11月10日宣布，其新款产品将全面支持-10℃低温充电功能。用户只需通过九号出行App进行固件升级，即可享受到这一新特性。
此前，部分电池型号的低温充电保护设置在0°C左右，导致一些用户反映冬天无法正常充电的问题。为解决这一问题，九号公司将充电低温保护调整至-10°C。此更新功能目前仅适用于C40、C60、猎户座、MMAX系列、E100、E200PE30OP及部分电池配件。
另外值得一提的是，九号公司新款E系列迭代车型已支持选购具备-20°C充电能力的电池。这一系列更新为用户提供了更广泛的选择，并且增强了产品在极端环境下的适应性。
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