根据彭博社和electrek的报道，Uber最新报告显示，在提供自动驾驶服务的地区，有一半的乘客拒绝了这项服务，表明公众对自动驾驶技术的信任存在问题。目前，Uber正在与Waymo等公司合作，在一些市场部署自动驾驶车辆。
Uber CEO Dara Khosrowshahi在接受采访时提到，只有约一半的乘客愿意尝试自动驾驶服务。他表示：“最关键的问题在于，我们能否让这项技术足够安全，并赢得乘客的信任？例如，在提供自动驾驶服务的市场中，有一半的乘客直接拒绝了这一选项。”“安全始终是头等大事。在接下来的三到七年里，我们会逐渐关注经济方面。”
他还补充说，虽然初期自动驾驶服务的利润率低于传统服务，但从长远看，这将有利于业务发展和社会进步。目前，Uber正在试图缓解华尔街对特斯拉可能在自动驾驶出租车市场引发激烈竞争的担忧。Dara Khosrowshahi指出，自动驾驶并非“赢家通吃”的领域。
通过开放平台，Uber及其合作伙伴能吸引更多消费者，推动无人驾驶汽车的商业化。在未来几年，Uber将采用自动驾驶与人工驾驶并存的模式，并随着技术安全性提升以及消费者对自动驾驶信任度增强，将逐渐停止使用人工驾驶服务。
这项研究发现，在提供自动驾驶服务的地区，有一半的乘客拒绝了这项服务。这一结果表明公众对自动驾驶技术存在信任问题。为了解决这个问题，Uber需要确保这项技术足够安全并赢得乘客的信任。因此，Uber正在努力提高技术安全性，并通过开放平台来吸引更多的消费者参与无人驾驶汽车商业化进程。
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