近日，微软确认其Word应用程序存在一个错误，该错误可能导致用户在特定情况下误删文件。这个问题主要出现在文件命名过程中，如果用户在保存Word文件时采用特定的命名方式，文件可能会被移动到回收站。
根据微软支持中心的消息，如果用户在命名Word文件时使用大写字母作为文件扩展名（如.DOCX或.RTF而不是.docx或.rtf），或者在文件名中包含井号（#），那么当用户点击窗口右上角的关闭按钮保存文件时，可能会出现这种情况。不过这些被误删的文件并不会永久丢失，因为用户可以从回收站中恢复它们。
为了解决这个问题，微软建议用户在关闭文档之前手动保存。此问题似乎仅在用户通过点击窗口右上角的关闭按钮来保存文档时发生。此外，用户还可以通过以下步骤解决该问题：访问“文件-选项-保存”，然后勾选“启用此功能”。这将允许用户在不显示后台视图的情况下打开或保存文档，并且该功能也可以帮助避免出现被删除的情况。
对于已经发生了被删除情况的用户，微软提供了一个修复方法：从Windows搜索框中用管理员权限打开命令提示符窗口，并粘贴以下命令：
cd %programfiles%Common FilesMicrosoft SharedClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=17928.20156
通过执行以上操作，用户应该能够解决这一问题，并防止再次发生误删的情况。
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