近日，有用户反映爱奇艺会员暂停后播放的全屏广告让人难以忍受。对此，爱奇艺官方客服表示，会员特权仅减免部分视频前面的广告，在使用期间仍会遇到其他形式的广告，例如可以点击关闭和跳过按钮。然而，即使暂停后出现的广告无法关闭，点击继续播放就会消失。
昨晚，罗永浩在微博上以“不点名”的方式批评了视频平台：“视频全屏播放时按暂停，当然是为了上厕所，但更多可能是要定格画面。当画面定格时插入一个图片广告也就罢了，还要同时自动最小化视频窗口？！这时候点击被最小化的视频窗口恢复全屏，结果又要自动恢复播放？！！这是什么样的产品经理设计的？！！心里还有人民吗？！！！”
事实上，早在7月就有多名网友吐槽爱奇艺基础会员无法跳过长达120秒的片头广告，并引发大量关注。当时爱奇艺上线了一项“基础会员”，该会员支持观看会员内容，但无法跳过片头广告，被网友评价为“吃相难看”。
对于以上问题，相关视频平台应更加注重用户体验，优化广告策略，并且不能忽视用户的感受。同时，在产品设计过程中也需要考虑到用户的实际需求和体验。
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