苹果公司最近发布了一份名为《长寿，源于设计》的新白皮书，详细阐述了其在产品耐用性、可维修性和零件配对方面的理念。这份白皮书旨在展示苹果公司在产品品质和用户体验方面所做出的努力。
数据显示，相较于安卓智能手机，iPhone的保值率至少高出40%。同时，有数亿部iPhone的使用寿命超过了5年。这表明苹果产品的总体使用寿命优于竞争对手。
自2015年至2022年，苹果产品的保修期外维修率下降了38%。这一数据反映了苹果公司在保证设备质量的同时也提升了解决用户问题的能力。
iPhone 15后盖玻璃维修服务是其中的一项亮点。该服务不仅降低了客户维修成本，而且美国85%的人口距离苹果服务点的车程不超过30分钟。这为用户带来了极大的便利。
此外，苹果还计划在2024年晚些时候改善对第三方显示屏和电池的支持。具体而言，在保证设备安全的前提下，可以激活True Tone功能并显示电池健康数据。这将进一步提升了用户的使用体验。
对于零件配对，苹果解释称这是为了确保维修服务的透明性和设备数据的安全性，并非强迫消费者到苹果商店维修。这体现了苹果对消费者需求和市场趋势的敏感度。
总的来说，苹果的这份白皮书展示了其在产品耐用性和可维修性方面的成就，也反映了苹果对消费者需求和市场趋势的敏感性。随着苹果继续改进其产品和服务，消费者可以期待在未来获得更好的使用体验和更长的产品寿命。
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