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近日,韩国一位用户在论坛上发帖称自己购买的RTX 4090显卡正常使用,但经销商拒绝为其提供保修服务。该用户表示,他按照官方说明正确安装了12+4pin供电线,并预留了超过45mm的笔直不弯曲长度,然而经销商依然坚称损坏原因是人为原因,拒绝提供保修服务。
据了解,这位用户是一位平面设计师,在工作中使用RTX 4090负载较低,远低于运行游戏时。他在玩《原神》时,即使将分辨率设置为4K、开启所有效果设置且GPU负载率也只有35%。然而,在长时间使用过程中,他遇到了突然黑屏和死机等问题。
此前曾有维修人员表示,每月约有200张RTX 4090显卡因过热而烧毁的情况发生。此次事件引发了人们对RTX 4090散热问题的关注。
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