据梨视频报道，2023年，胖东来凭借“委屈奖”在社交平台上广受瞩目。然而，随着时间的推移，更多关于该企业的细节逐渐浮出水面。胖东来以其员工高薪酬、丰厚福利以及商品质量和服务保障等方面，赢得了公众对其的赞美，并被称为“神级公司”。
与大多数超市相同，胖东来也提供购物卡（家园卡）。这种卡可以在其所有业态中使用。消费者可以凭此卡购买服装、珠宝和生活用品，也可以观看电影和享用美食等。据一些员工透露，当地一些企业甚至会将家园卡作为福利发放给员工使用。此外，许昌市居民也表示家园卡在当地很受欢迎，“我找你办事时可以直接给你胖东来家园卡，在许昌有好几家店铺，像时代广场、天使城等地都有出售高档品牌产品及金饰品等。”
3月13日，在胖东来时代广场的烟酒超市柜台前，记者亲眼目睹了一位女士一次性购买了超过120张价值1万元的家园卡，总价值超过12万元。这一现象引发了公众对胖东来财务状况的关注。
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