鹿马酒店自助入住机:为酒店植入数字化“思维”,解决各类经营难题
在数字化浪潮的推动下,酒店行业开始迎来新一轮的变革,如何掌握数字化方法,学习以数字化思维来发现问题、分析问题和解决问题,成为酒店管理者的必修课与基本素质。酒店自助入住机作为酒店数字化过程中的重要工具,不仅能帮助酒店提升效率和品质,还能解决用工难、获客难等问题。
鹿马立式酒店自助入住机效果图展示
鹿马智能作为国内智慧酒店数字化运营引领者,始终专注于酒店行业数字化场景应用设计,打造了包含移动式鹿马大掌柜、嵌入式酒店自助入住机、台式酒店自助入住机、立式酒店自助入住机等全系列产品服务矩阵,适用于高星酒店、集团酒店、乐园度假酒店等等众多酒店类型。目前,鹿马智能(LUMOUS)已经积极与各大平台合作,共同建立了合理完善的智慧酒店数字生态,并帮助超过14000+酒店持续创造价值。
首先,鹿马酒店自助入住机通过数字化技术简化了入住流程。传统酒店办理入住需要经过繁琐的步骤,而鹿马酒店自助入住机将这个过程变得简单、快速。客人只需在自助入住机上完成几个简单的步骤,即可快速完成入住手续,大大节省了客人的时间。同时,鹿马酒店自助入住机通过数据化管理,提升了酒店的决策能力,不仅可以记录客人的入住信息、消费记录等数据,还能通过数据分析更好地了解客人的需求和偏好,从而制定更加精准的市场营销策略。
鹿马台式酒店自助入住机效果图展示
然后,鹿马酒店自助入住机还为酒店解决了用工难的问题。随着人口老龄化的加剧和年轻人对于工作的态度变化,酒店业面临着越来越严重的人力资源短缺问题。而鹿马酒店自助入住机的出现,可以减少酒店对于人力的依赖,降低人力成本,而且这种自助化的服务模式也符合年轻人的消费习惯,为酒店吸引更多的年轻客户。
现在,酒店在构建会员体系和实现数字化营销上面临重大挑战。为此,鹿马酒店自助入住机提供了创新的数字化营销方案,助力酒店实现会员拉新、全链路裂变增长及订单闭环。在办理入住时,该设备能迅速识别会员身份,为工作人员提供精准指导。如果发现客人不是会员,工作人员可以在支付环节将加不加会员的价格进行比较展示,让客人更加清晰地了解会员的优势和价值。在扫“早餐码”领取早餐的环节中,如果客人的订单不含早餐,员工还可以以早餐权益的方式推荐客人加入企业微信或成为会员。
鹿马嵌入式酒店自助入住机效果图展示
由此可见,鹿马酒店自助入住机凭借其创新技术和专业服务,不仅为酒店业提供了高效、便捷的解决方案,还为行业数字化转型提供个新方向,相信不久之后会变得越来越普及。
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