12 月 25 日，欧洲第二大网络银行机构 bunq 推出了其最新产品“Finn”，成为首家投入人工智能怀抱的金融机构。这款名为 Finn 的 AI 工具允许用户直接通过对话方式询问消费问题。用户可以直接询问特定种类的消费额，例如每个月平均在食物和日用品的花费或者在亚马逊平台的年消费总额。
bunq 宣称，Finn AI 相比同类竞品最大的优势在于完全整合了用户所有账单信息与地点信息，并成功打通多家上下游公司，从而实现了精准分析用户账单信息。此外，该 AI 助理也能根据交易地点、交易时间响应问题。
对于个人理财方面的应用来说，“AI 分析”功能对那些注重平日记账的消费者来说确实很有用。目前主流支付应用提供了“支出分类”功能，但相对而言，“对话式账单询问工具”的灵活性仍有所欠缺。然而，相关功能已经接近落地阶段。
总结起来，在金融行业引入人工智能是大势所趋。随着技术的发展和应用的深入，未来将会有更多金融机构投入到 AI 技术中去。
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