近日，谷歌正式承认了Google Drive 云盘服务存在一个与84版本相关的BUG，该BUG可能导致用户的文件在数月内丢失。针对受到影响的用户，谷歌提供了相应的解决方案。
具体而言，在桌面端使用Drive的部分用户可能会遇到本地文件无法同步到Drive的问题。然而，这种说法的可信度并不高，与现有报道中所提及的云端文件丢失事件存在一定差异。除非用户过去几个月间没有进行相关数据的同步操作。
虽然目前尚不清楚导致此问题的具体原因，但至少受影响的用户现在有了解决方案。他们可以尝试恢复已丢失的云端文件。
以下是操作步骤：
1. 打开桌面版的Drive应用；
2. 在菜单栏或系统托盘中点击云端硬盘图标；
3. 按住Shift键，然后单击设置选项；
4. 在设置页面中点击“从备份中恢复”选项；
如果一切按照预期工作，用户将收到一条消息表明“恢复已开始”，并等待跳出“恢复已完成”的提示。此时会生成一个名为“Google Drive Recovery”的新文件夹，并其中包含未同步文件。
需要注意的是，在整个过程中系统可能会返回以下几种情况之一：一是显示“未找到备份”的消息；二是显示“磁盘空间不足”的消息。这两种情况下，用户需要进一步操作来解决相应问题。
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