本周一,微软公司发布公告,承认部分Outlook.com用户在发送包含附件的电子邮件时可能会遇到“Error code 550 5.7.520 Message blocked”错误。微软解释称:“部分用户可能无法通过其Outlook.com邮箱发送包含附件的电子邮件。” 微软提供了解决方案之一,受影响的用户可以先将附件上传到OneDrive,然后向收件方分享OneDrive文件链接。
用户在撰写电子邮件时,可以点击添加附件按钮,并选择“OneDrive”以添加之前上传的文件,或者单击“上传和共享”按钮将附件添加到其在线存储中。
这个问题的原因可能是由于Outlook.com服务器故障或配置问题所导致。微软表示正在积极解决此问题,并提醒用户如果遇到此错误代码,请尝试重新发送邮件或联系客户支持寻求帮助。
另外,在使用OneDrive时需要注意,虽然可以通过该服务来解决Outlook.com发送附件的问题,但OneDrive也有一定限制:当附件过大时(超过60MB),OneDrive将会要求用户将文件保存到计算机上再进行分享;而且在Windows 10系统中,Outlook.com默认不会将文件链接与邮件一起发送给收件人。
因此,如果您遇到无法正常发送包含附件的邮件的问题,可以考虑使用OneDrive来解决。但请注意,在使用OneDrive时要避免一些常见错误,比如将大容量的文件一次性上传到OneDrive、在分享文件链接时选择错误的接收者等。
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