据新闻报道，最近一段时间，车主们对日系车的车机表现普遍不满。丰田凯美瑞成为投诉榜上的“头号人物”，其原因在于车主们抱怨车机卡顿、封闭，以及无法使用Carplay等操作。车主们认为这些操作剥夺了用户使用其他app的权利，涉嫌垄断经营。 车主们还反映，丰田凯美瑞的车机开机反应慢，高德车机导航的GPS信号弱。在开阔的地区，GPS信号无法自行恢复，需要重启车辆才能正常使用。此外，车机系统功能被取消，例如OTA功能无法实现，以及无法下载安装其他车载软件。车主们强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级，更新优化高德地图和爱趣听软件，并开放下载安装车机软件的权限。 车主们还要求广汽丰田为21-23款凯美瑞用户免费升级Carlife、Carplay和hicar功能。此外，车机系统的门锁设置、车灯设置、空调设置等功能被屏蔽，车主们强烈要求恢复这些基础功能。 目前，广汽丰田尚未对这些投诉做出回应。此事将密切关注。
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