日前,BOSS直聘发布了《2022年一季度平台治理与服务公报》(下称《公报》)。《公报》显示,在1月至3月的春招旺季,BOSS直聘围绕蓝领职位保真、风险行业治理等方面开展了重点专项治理。
针对蓝领职位各类虚假问题,BOSS直聘利用技术手段搭建模型进行预警及抓捕,结合人工校验,迭代了百余条策略。此外,持续加强与警方的协作,协助各地警方抓捕犯罪嫌疑人19人。在用户安全教育方面,一季度共推送培训收费、套路贷款、陪聊诈骗等6期防骗条漫,覆盖40余万求职者用户。
针对蓝领职位保真方面,BOSS直聘一季度推出了制造业蓝领职位保真计划“海螺优选”。据介绍,“海螺优选”的每个商家,都经过平台审核团队、行业资深人士3轮深度核查,确保商家可靠。而在商家发布岗位信息后,平台也会对岗位提供的薪资、福利、加班情况等多达92个细节项进行二次核对,以确保招聘信息的真实性。自“海螺优选”推出以来,平台制造业蓝领求职者举报量下降了50%,行业整体客诉率下降至0.3%。
除了平台自身的技术、人工验真之外,产品侧还增加了用户反馈功能。部分蓝领求职者可以在平台的开聊、达成到面试、入职的不同阶段,据实回答“对方是否为中介”“薪资是否属实”“岗位是否在招”等问题。自2022年3月该功能上线以来,用户反馈率达54.5%。
BOSS直聘一系列行之有效的举措,有益于蓝领招聘市场迈进更加良性的发展轨道,进而实现规模的进一步扩张。
据天风证券研究所数据显示,2020年中国蓝领在线招聘市场规模为228亿元,并将在未来5年里以每年超40%的速度增长,到2025年将达到1285亿。BOSS直聘也曾在招股书中表示,未来将致力于扩大蓝领用户群体。
事实上,在蓝领招聘领域,BOSS直聘的用户基础较为理想。目前,BOSS直聘已经实现了白领和金领用户、蓝领用户以及大学生群体的全覆盖,其中白领和金领用户、蓝领用户以及大学生分别占BOSS直聘求职者用户群的55.0%、28.8% 和 16.2%。对BOSS直聘来说,发力有一定基础且前景广阔的蓝领招聘,不失为一个好选择。