苹果于2011年推出了AppleCare+服务现在正式面向中国用户开放。据悉,该服务在中国的完整名称为“AppleCare+全方位服务计划”,售价788元。
苹果AppleCare+服务(图片来自cnbeta)
苹果介绍,“AppleCare+全方位服务计划”可适用于iPhone、iPod以及iPad。至于Mac和苹果显示器,则有专门的“AppleCare Protection Plan全方位服务计划”。购买该服务的用户,其服务和支持期限将延长至三年(自设备购买之日起计算)。
以iPhone为例,AppleCare+的硬件服务内容包含:iPhone整机,电池,所含 USB 连接线和电源适配器以及多达两次意外损坏保修服务,每次收取RMB 628元。软件支持包括:iPhone、iOS和iCloud,以及Apple品牌app的各种问题。
据了解,苹果是在2011年面向美国用户推出的AppleCare+,用户花99美元(约合人民币605元)即可享受为期两年的技术支持和维修服务。