
2025年3月,某品牌充电宝在航班上发生起火事件后,自6月中旬起,国内多所高校相继禁止使用该品牌产品。6月16日,该品牌发布召回公告,涉及三款型号共计近49.2万台充电宝,原因是电芯原材料存在缺陷,可能引发燃烧风险。受此事件影响,企业运营遭遇重大挑战。
据多名员工透露,自7月1日起,公司内部陆续通知全员暂停生产,工资发放截止至6月份。事实上,早在6月初已启动裁员程序,6月工资或为最后一次全额发放,停工后仅保障基本工资支付。
7月2日,该企业完成工商信息变更,原法定代表人及管理层人员职务调整,由新任人员接替。公司方面表示正在进行整改工作,梳理内部流程,聚焦产业链自查,为后续新品推出做准备。然而,7月3日晚间,该公司官方微博发布声明,否认倒闭传闻,感谢外界关注,并承诺将积极应对用户和合作伙伴的相关问题,但并未回应停产消息。
目前,该品牌的自营电商平台已下架所有充电宝产品,仅保留充电头与数据线销售。多位用户反馈召回流程不畅,同时由于平台保证金账户余额不足,导致退款申请无法处理。对于客服响应延迟问题,公司解释称近期咨询量激增,召回服务持续进行,希望公众给予一定时间以解决问题。
此次事件还波及到上游电芯供应商,有消息称其部分生产线于6月下旬停止运作,部分供应商款项尚未结清,相关情况仍在调查之中。受牵连影响,多个充电宝品牌的产品3C认证被暂停,线上平台同步下架商品,民航管理部门也已明确禁止涉事类型充电宝随航班运输。
此次行业危机反映出长期低价竞争环境下对产品质量与安全保障的忽视。未来,如何重塑消费者信任、提升整体安全水平,将成为该行业发展的关键所在。
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