11月26日下午，香港大埔宏福苑发生火灾，灾情引发广泛关注。为支持救援工作，帮助受灾群众尽快恢复正常生活，携程集团于11月27日宣布捐赠1000万港元，用于援助受影响居民及社区重建。
对此次火灾中的遇难者，携程集团表示沉痛哀悼，并向受灾家庭和受波及的市民致以深切慰问。同时，对在现场奋力救援的消防、救护人员以及参与救灾的各界人士，表达由衷敬意。
集团将持续关注后续情况，积极调动资源，与本地相关机构紧密配合，协助受灾民众重返正常生活，共同推进家园重建工作。
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