2025年11月24日，智元机器人正式发布“灵心平台”，该平台以零代码操作为核心理念，用户无需编程基础，仅通过直观的拖拽与点选操作，即可完成机器人在声音、行为模式、人格设定、记忆系统及任务流程等方面的个性化配置。
平台提供30至40种风格丰富的预制音色，涵盖温柔陪伴型、活泼互动型以及方言特色等多种类型，满足不同场景需求。同时，平台支持“音色复刻”功能，用户只需上传一段语音样本，系统即可生成与本人声线高度相似的语音模型，实现声音的个性化定制。
在行为设计方面，灵心平台采用类似视频剪辑的操作逻辑，允许用户自由组合表情、动作与语音片段，构建完整的交互技能。例如，在设定“夸夸鼓励”场景时，机器人可同步触发特定表情、肢体动作与鼓励语句，实现多模态协同响应，提升交互的生动性与真实感。
平台还引入记忆与持续演进机制，机器人可记录用户的个人信息、使用偏好及历史对话内容，从而实现更具连贯性和个性化的交流体验。针对企业用户，平台支持导入产品资料与业务话术库，使机器人能够在客服接待、导览讲解等实际应用场景中不断积累经验，优化服务表现。
此外，用户可通过平台为机器人设定具体任务流程，如自动导览、物品递送、活动主持等，显著拓展其在商业与家庭环境中的应用边界。
目前，灵心平台已适配远征A2旗舰款（需升级至V1.3版本）与灵犀X2（需升级至V0.9版本），相关系统更新将陆续向用户推送。
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