7月12日，英国白金汉郡一所大学的高级讲师、前飞行员马尔科•陈在接受采访时表示，根据对印度航空事故的初步调查报告，目前没有证据表明事故是由飞行员操作失误引起的。他指出，从初步分析来看，事故很可能与控制发动机燃油供应的芯片出现故障有关。
此前在6月12日下午，印度航空公司一架由印度飞往英国的波音787-8型客机，在从古吉拉特邦艾哈迈达巴德机场起飞不久后发生坠毁事故，造成包括地面人员在内的超过270人遇难。这是波音787机型首次发生致命事故。
有知情人士透露，在初步评估中发现，飞机起飞后不久出现明显推力丧失的情况，原因在于控制两台发动机燃油流量的开关被关闭。这些开关通常用于启动或关闭发动机，或在特定紧急情况下对发动机进行重置操作。
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