微软内部负责市场营销的高管尤瑟夫·梅迪在一篇博客文章中透露，过去三年里，Windows系统的活跃设备数量已经从大约14亿台下降到刚刚超过10亿台。虽然10亿用户依然是一个庞大的数字，但与之前相比，流失了4亿台设备的确是一个不容忽视的变化。
那么，这消失的4亿用户到底去哪了？也许有人会猜测，他们是不是转向了Linux或Mac系统。然而事实并非如此。真正的原因是越来越多的人选择使用智能手机和平板电脑来完成日常任务。这个趋势显而易见，因为对于大多数人来说，社交网络、电子邮件和浏览网页等操作，已经完全可以依靠移动设备完成。
尽管如此，在游戏和专业应用领域，Windows依然占据主导地位。但对于梅迪和他的团队来说，真正的挑战在于如何重新吸引那些日常使用移动设备的用户回到PC平台。同时，竞争也无处不在，无论是Chromebook还是苹果电脑都在积极争取用户，甚至像SteamOS和Bazzite这类专注于游戏玩家的小众操作系统也在尝试分一杯羹。
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