3.15系列策划之互联网电视质量及售后你满意吗？--中关村在线

相对于传统电视来说，互联网电视在功能和卖点上和价格上更具有优势。在内容方面，是互联网电视的强项。那么，现在您对互联网电视质量满意吗？您对互联网电视的售后信任么？互联网电视维修收费标准你能接受吗？面对这些问题，中关村在线家电频道，在315期间做了全面调查。

调查

送货要收300元？互联网电视行业报告
对于互联网电视来说，其实消费者关注的不仅是产品本身，其售后服务也是非常重要的。再有几天的时间，即将迎来一年一度的315国际消费者权益日，用户对产品质量和售后的要求也在逐渐提高，这就需要互联网电视的厂商能够用心出发，将产品做的……[详细]

暗访

形同虚设？六大互联网电视在线客服暗访
今年315中关村在线电视频道，对六大品牌互联网电视在线客服进行了一场暗访。通过本次暗访，我们将对互联网电视在线客服服务质量、服务效率进行体验，模拟消费者在使用过程中遇到的问题进行咨询……[详细]

解密

又到一年315 互联网电视频遭用户吐槽
相比传统的电视厂商，互联网电视在售后服务方面要有着很大的区别。比如说，传统电视厂商，都有着完善的售后服务团队，在产品安装、维修等方面，都积累着较长时间的经验。而互联网电视在售后服务方面，缺乏经验，随之问题百出……[详细]

分析

遭遇各种不靠谱！用户痛批互联网电视
现在互联网电视的普及度越来越高，然而在使用的过程中，用户也会碰到这样或者那样的问题，从而影响正常使用。那么，都有哪些问题在困扰着用户呢，相信这也是大家比较关注的。最近，笔者身边恰好有好友购买了某品牌的互联网电视，在使用的……[详细]