6 月 14 日消息，苹果公司于 6 月 13 日发布官方公告，宣布针对部分出现“无法开机”问题的 M2 版 Mac mini 推出新的服务计划。符合条件的用户可享受免费维修服务。
根据苹果说明，若用户的设备在服务计划覆盖范围内，可以选择两种维修方式：一种是前往苹果授权服务提供商进行检修；另一种是预约前往苹果零售店接受服务。苹果同时指出，若设备存在其他影响维修的损坏情况，则需先修复这些问题后方可享受免费维修。
苹果官方说明如下：
经确认，极少数搭载 M2 芯片的 Mac mini（2023 年机型）可能存在无法开机的问题。受影响设备的生产日期介于 2024 年 6 月 16 日至 2024 年 11 月 23 日之间。
如果你的 Mac mini 出现上述故障，请通过提供的序列号查询工具确认设备是否在此次服务计划范围内。若符合条件，苹果或苹果授权服务提供商将提供免费维修服务。
其他注意事项：
维修服务可能仅限于设备原购买国家或地区。
此项全球性服务计划不会延长 Mac mini 的原有保修期限。
用户的法定消费者权益不受此计划影响。
该服务计划适用于符合条件的 Mac mini，保障期限为设备首次零售之日起三年内有效。
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