“开盒”是一种新型的网络暴力违法犯罪行为。不法分子通过非法手段在网络上搜索、挖掘，搜集个人隐私信息，如姓名、照片、身份证号、家庭住址、手机号码、社交账号等，并将这些信息在网络上公开传播。遭受“开盒”的当事人不仅会在网络空间遭遇侮辱谩骂、谣言中伤，还可能在现实生活中受到电话骚扰、短信轰炸等持续性侵扰。
近日，有关部门印发专门通知，围绕切断“开盒”信息传播链、健全预警机制、强化打击力度、优化保护措施以及加强宣传教育等方面提出明确要求，督促各地相关机构及网络平台进一步推进整治工作。
同时，召开专题会议，要求多家重点网络平台认真贯彻落实通知精神，切实履行平台主体责任，对“开盒”乱象坚决采取“零容忍”态度，严格落实各项治理措施。
下一步，将继续坚持严厉打击与强化保护并重的原则，深入推进“开盒”问题治理。
一是全面切断传播链条。督促各网络平台深入清理各类违法泄露个人信息的内容，包括诱导用户参与隐私泄露、煽动攻击、恶意贬损等言论，清除传授、交易或提供“开盒”方法、教程和服务的信息内容；对组织或煽动“开盒”、提供相关服务的账号和群组，坚决予以关闭或取缔。
二是提升防护能力。在网络平台前期开展网络暴力治理的基础上，指导其进一步完善防御机制，加强针对“开盒”风险的提示，设立便捷的举报入口，及时核查用户反馈，尽最大努力帮助用户应对“开盒”风险。
三是增强打击力度。结合个人信息保护专项整治行动，重点治理非法收集、使用个人信息等行为，协同相关部门严厉查处窃取、贩卖、泄露个人信息以及利用个人信息实施违法活动的行为。
此外，也呼吁广大网民增强防范意识，提升自我保护能力，自觉抵制“开盒”相关行为，共同努力营造清朗、健康的网络环境。
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